Einen Gutschein können Sie in einer Filiale von Moses einlösen. Wir verrechnen den Gutschein an der Kasse mit Ihrem Einkauf. Gehen Sie zuvor in der App auf den Menüpunkt „Meine Gutscheine“. Klicken Sie beim entsprechenden Gutschein auf den Text „Einlösen“. Hier können Sie alle Daten Ihres Gutscheins einsehen. Möchten Sie diesen an der Kasse einlösen,
Gehen Sie im Menü auf „Meine Gutscheine“.
Gehen Sie im Menü auf „Meine Gutscheine“ bzw. „Meine Bonus-Schecks“.
Sie benötigen Ihre Kundennummer, den Aktivierungscode und eine gültige E-Mail-Adresse. Außerdem müssen Sie ein Passwort wählen. Öffnen Sie die App und wählen Sie den Button “BEREITS KUNDE” aus. Es gibt 3 Möglichkeiten wie Sie an diese Aktivierungsdaten herankommen: Sie sind bereits “Moses” Kunde und haben ein Mailing (per Post oder Email) mit Ihrer Kundennummer und
Bei “NEUKUNDE” können Sie sich direkt in der App als Moses Kunde bei Moses registrieren. Sie werden danach automatisch in die App weitergeleitet und bekommen eine Kundennummer zugewiesen. Bei “BEREITS KUNDE” melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen vergebenen Passwort an oder aktivieren die App als Bestandskunde von Moses. Dazu haben Sie
Gehen Sie im Menü unter Einstellungen | Profil, im Bereich Profil auf Passwort ändern.
Gehen Sie auf den Button „BEREITS KUNDE“. Klicken Sie auf den Button “Einloggen”. Hier klicken Sie nun auf den Text Link “Passwort Vergessen”. Geben Sie im folgenden Fenster die E-Mail-Adresse mit der Sie sich in der App registriert haben an und klicken Sie auf „PIN ANFORDERN“. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einer PIN, mit
Klicken Sie im Slider der App auf den Button „BEREITS KUNDEN“, dann auf “EINLOGGEN”. Gehen Sie danach auf den Text „Passwort vergessen?“. Klicken Sie nun auf den Button “HIER NEUES PASSWORT SETZEN”. Hier können Sie nun ein neues Passwort vergeben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse bei der Anforderung der PIN eingegeben haben. Es muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, mit der Sie sich damals in der App registriert haben! Stellen Sie sicher, dass Sie Internetverbindung haben. Versuchen Sie noch einmal die PIN anzufordern, evtl. haben Sie sich beim ersten Mal vertippt. Wenden Sie sich
